Versand
1. Liefergebiet
Wir beliefern ausschließlich das gesamte Bundesgebiet von Deutschland.
2. Versandkosten
Bei einem Bestellwert ab 69 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen unter 69 EUR fallen pauschale Versandkosten in Höhe von 4.95 EUR an.
Alle anfallenden Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet und vor Bestellabschluss transparent angezeigt.
3. Lieferzeit & Versandort
Nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen.
Die reguläre Lieferdauer innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage. Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage sind hierbei ausgeschlossen. Aufgrund unterschiedlicher Feiertagsregelungen in den deutschen Bundesländern kann die Lieferzeit regional leicht variieren.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Sendung an unseren Logistikpartner übergeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine gültige Sendungsnummer sowie einen direkten Link zur Sendungsverfolgung. Mit dieser können Sie den aktuellen Lieferstatus jederzeit online einsehen.
5. Unzustellbare Sendungen
Wird ein Paket aufgrund von Ihnen angegebenen unkorrekten Adressdaten, ausdrücklicher Annahmeverweigerung oder wiederholter fehlgeschlagener Zustellung ohne unser Verschulden zurückgesandt, tragen Sie die anfallenden Rücksendekosten.
Liegt die fehlgeschlagene Zustellung in unserem Verantwortungsbereich (z. B. fehlerhafte Adressübermittlung unsererseits), übernehmen wir selbstverständlich alle entstehenden Kosten.
Eine erneute Zustellung ist nur nach Übernahme der neuen Versandkosten durch Sie möglich. Falls Sie keine erneute Zustellung wünschen, erstatten wir Ihnen den gezahlten Warenwert abzüglich der angefallenen Rücksendekosten unverzüglich.
6. Risikotransfer & Lieferverzug
Der Gefahrübergang für die Ware erfolgt mit der Übergabe an Sie als Empfänger. Bis zur endgültigen Lieferung trägt unser Unternehmen das volle Risiko für Transportschäden oder Verlust der Sendung.
Sollte es zu unvorhersehbaren Lieferverzögerungen durch unseren Paketdienstleister kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
7. Weitere Hinweise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Versand erfolgt grundsätzlich per Standard-Paketversand.
Für Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Streiks, Unwetter, behördliche Anordnungen) übernehmen wir keine Haftung. Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis.
Bei Fragen rund um Versand und Lieferung wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice per E-Mail unter service@dodoci.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 Werktagen.